SKS shop handelsbetingelser

1) Virksomhedsoplysninger

SKS shoppen drives af Sydkystens Sejlklub, Søhesten 51, 2635 Ishøj, CVR: 11917674, Mail: shop@sydkystenssejlklub.dk.

2) Prisoplysninger og betaling

Priserne på SKS shoppens varer angives inklusive moms. Leveringsomkostningerne beregnes før du skal betale, idet leveringsmetode og vægt først bliver beregnet efter dit indkøb, således har du det samlede beløb inden betaling, der foregår med Dankort, Visa- eller Master kort.

3) Levering

Leveringstiden kan være op til 2 uger, normalt er der 3 – 5 dages leveringstid. Vi adviserer om forlænget leveringstid via mail.

Vi sender varer til adresser i Danmark og vi anvender PostNord henholdsvis Collect eller Home. Ved levering kan du vælge mellem levering til adressen eller pakkeboks/-shop endvidere anvender vi GLS med levering til en pakkeshop. Ved afsendelse modtager du et track’n trace nummer, hvor du kan følge leveringen, skulle det ske, at din pakke forsvinder undervejs skal du skrive til shop@sydkystenssejlklub.dk og vi vil herefter eftersøge pakken.

4) Retur- og fortrydelsesret

Du kan fortryde dit køb i indtil 2 uger fra datoen for modtagelsen. Er din vare modtaget eller undervejs skal du forholde dig som nedenfor anført. Er den endnu ikke afsendt kan du blot skrive til shop@sydkystenssejlklub.dk. Har du modtaget vare, skal du betale for returportoen.

Du kan returnere varen såfremt der er fejl på tryk eller vare. Endvidere kan du returnere din vare såfremt størrelsen ikke passer dig, dog skal du være opmærksom på, at brugte varer (dyrehår, parfume etc.) ikke refunderes/byttes.

Skriv til shop@sydkystenssejlklub.dk og angiv ordrenr. og fejl på varen. Husk at du skal betale portoen for forsendelsen.

Når vi har kontrolleret den returnerede vare bliver købsbeløbet overført til det kreditkort du anvendte ved købet.

5) Reklamation

Du har to års reklamationsret ved fejl på varen. Derfor er det vigtigt at reklamation vedr. fejl og mangler meddeles i rimelig tid, typisk inden 14 dage efter varens modtagelse.

6) Persondatapolitik

Ved køb af merchandise i SKS shoppen, opbevarer SKS dine oplysninger såfremt du opretter en konto via shoppen, disse slettes efter 6 måneder når du vælger at slette din konto. Vælger du ikke at oprette en konto slettes dine oplysninger efter 6 måneder efter et køb dog opbevares en kopi af din købsfaktura i 5 år idet SKAT/regnskabsloven stiller krav om dette.

Ved annulerede, mislykkede eller igangværende, ikke færdiggjorte, ordrer slettes dine oplysninger efter 1 uge. Disse data anvendes til at gennemføre en handel samt statistik. SKS videregiver ikke dine oplysninger andre. Betalingsformidlingen foregår via NETS og SKS har således ikke adgang til dine kort oplysninger.

7) Klagemuligheder

Såfremt du ønsker at klage over et eller andet syntes vi at vi bør tage en dialog om dette, skriv til shop@sydkystenssejlklub.dk. Skulle vi herefter ikke være enige kan du klage til Center for Klageløsning (forbrugernævnet), find klagevejledning og mail her https://naevneneshus.dk/start-din-klage/center-for-klageloesning-og-forbrugerklagenaevnet/kontakt/